IT Consulting

Moderne, richtig dimensionierte und stabile Informations- und Kommunikationssysteme sind entscheidend für reibungslose Geschäftsprozesse und das erfolgreiche Agieren am Markt. Wir gestalten auf Ihr Unternehmen abgestimmte IT-Strategien und managen Ihre EDV-Projekte. Für Ihre Mitarbeiter organisieren wir Schulungen in grundlegenden Anwendungen wie Windows, MS-Office, Präsentation mit PowerPoint und Projektmanagement mit MS-Projekt. Wir realisieren Ihren Internetauftritt, übernehmen Hosting und Wartung und integrieren Shopsysteme und Datenbankanwendungen.

	Informationsmanagement
	Data Warehouse
	Enterprise Resource Planning
	Customer Relationship Management
	eBusiness

Informationsmanagement bedeutet die richtigen Daten zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu haben. Darüber hinaus muss sichergestellt sein, dass die Daten aktuell sind und der Aufwand für ihre Pflege gering gehalten wird.

Ein durchdachtes Informationsmanagement bildet die Grundlage für fundierte Entscheidungen und erleichtert so die Steuerung des Unternehmens. Wir analysieren die Informationsflüsse innerhalb Ihres Unternehmens und zu Ihren Kunden und Lieferanten. Dabei werden Rationalisierungsmöglichkeiten und Engpässe möglich. Ein entscheidender Faktor ist aber auch die Datensicherheit. Der Verlust einer elektronisch gespeicherten Kundenkartei kann die Existenz eines Unternehmens bedrohen. Und ein per E-Mail in Ihr EDV-System gelangter Virus kann das Unternehmen tagelang lahmlegen. Checken Sie daher die Sicherheit Ihres Informationsmanagement. Wir unterstützen Sie dabei.

Die Vielzahl der im Unternehmen vorhandenen Informationen flexibel und topaktuell aufzubereiten und bereitzustellen ist eine Herausforderung, der "operativ" ausgerichtete EDV-Systeme nicht oder nur ungenügend gewachsen sind. Data Warehouse Lösungen sind die Werkzeuge zur Bewältigung dieser Herausforderung. Sie ermöglichen die effiziente Speicherung und Nutzung großer Datenmengen und liefern alle relevanten Unternehmensinformationen, die für ein Unternehmen zum wertvollsten Erfolgsfaktor werden können. Wir beraten Sie bei der Implementierung von optimal für Ihr Unternehmen passenden Data Warehouse Lösungen und stellen den schnellen praktischen Nutzen in den Vordergrund.

ERP steht für Enterprise Resource Planning und bezeichnet bereichsübergreifende Softwarelösungen zur Steuerung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Moderne ERP-Systeme steuern den gesamten betriebswirtschaftlichen Ablauf eines Unternehmens, sei es nun im Bereich Produktion, Vertrieb, Logistik, Finanzen, Personal oder Verwaltung. Damit hat das Management ständig Zugriff auf die aktuellen Unternehmensdaten. War die Ausrichtung solcher Anwendungen früher auf rein innerbetriebliche Abläufe beschränkt, zeigt die Tendenz auf eine verstärkte Koordination und Steuerung zwischenbetrieblicher Geschäftsprozesse. Auch im Zeitalter des e-Business spielt das Enterprise Resource Planning eine wichtige Rolle, denn das e-Business braucht ein Back-Office mit ERP-Funktionalität. Wir unterstützen Sie bei der Anpassung Ihrer ERP-Lösungen an die Herausforderungen des Internet und vollziehen mit Ihnen den ersten Schritt zum E-Business.

Beste Produkte und ein hervorragender Service sind gute Voraussetzungen, aber noch keine Garantie für das Bestehen im immer härter werdenden Konkurrenzkampf. Die Pflege der Kundenbeziehungen (Customer Relationship Management - CRM) bildet dabei den Schlüssel zum Erfolg. Das EDV-gestützte Sammeln, Speichern und Auswerten von strukturierten Informationen ist die beste Methode, um einen Kunden kennen zu lernen und seine Bedürfnisse richtig auszuwerten. Diese detaillierten Kundenkenntnisse müssen aber auch allen Mitarbeitern dezentral zur Verfügung gestellt werden. Wir beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Software, die Ihnen hilft, Beziehungen transparent zu machen und die Informationen zu jedem einzelnen Mitarbeiter weiter zu verteilen.

Beim E-Business geht es um die Optimierung von Geschäftsprozessen mit Hilfe von Internettechnologien. Im Business-to-Business (B2B) Bereich erfolgt hierbei durch eine digitale Vernetzung zwischen kooperierenden Unternehmen eine Beschleunigung der Geschäftsvorgänge. Im Bereich des Business-to-Consumer (B2C) wird der verkauf von Produkten und Dienstleistungen über Shopsysteme an den Endkunden realisiert.

Wir beraten Sie, welche Möglichkeiten das Internet kleinere und mittleren Unternehmen bietet, um auf einfache und kostengünstige Weise den Datenaustausch mit Lieferanten und Kunden zu gestalten. Dadurch öffnen sich neue Möglichkeiten, Kosten in Verwaltung und Einkauf einzusparen, etwa über direkte Bestellungen via Internet oder durch Bündelung der Nachfrage mit Mitbewerbern.

Dadurch schaffen wir Ihnen Möglichkeiten, Abläufe zu straffen, Kundenbindungen zu optimieren, Serviceangebote zu verbessern, Geschäfte anzubahnen und Online-Umsätze zu generieren. Die positiven Resultate werden sich also nicht nur im direkten Internet-Profit, sondern in der allgemeinen Ertragskraft Ihres Unternehmens zeigen. Bei der Anbahnung von Geschäftsbeziehungen kann Ihre Firma das Internet vor allem für effiziente Kommunikation und schnellen Informationsfluss nutzen.

	Web-Publishing/Webhosting und Pflege Ihrer Website
	eCommerce
	eProcurement
	Application Service Providing

Wir gestalten, hosten und pflegen Ihre Website. Wir sehen die Präsentation Ihres Unternehmens im Internet nicht als zusammenhanglose Einzelmaßnahme, sondern sorgen für die Einbindung in Ihr Marketingkonzept und Ihre Unternehmensstrategie.

Nutzen Sie unsere Online-Bestellmöglichkeit !

Jedes Jahr geben immer mehr Menschen immer mehr Geld im elektronischen Handel aus. Das Kaufen von Waren über das Internet, v.a. über das World Wide Web wird immer beliebter und immer "normaler". Wir unterstützen Sie bei der Entscheidung, ob sich E-Commerce (der webbasierte Verkauf von Waren und Dienstleistungen an private Konsumenten) für Ihr Unternehmen lohnt. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl maßgeschneiderter Datenbank- und Shopsysteme und integrieren sie in Ihren Internetauftritt. Wir kümmern uns um die Infrastruktur für einen reibungslosen Versand und um das Inkasso- und Abrechnungssystem. Schließlich beraten wir Sie bei der Einbindung in Ihr vorhandenes Warenwirtschaftssystem.

Die Vorstellung von "nahtlos" integrierten, unternehmensübergreifenden Wertschöpfungsnetzwerken im Zeitalter des E-Business mag momentan noch utopisch erscheinen. Aber mit der Neugestaltung des Beschaffungsprozesses durch den Einsatz internetbasierter Technologien eröffnen sich bereits heute immense Potenziale für das gesamte Unternehmen: Märkte und Preise werden weltweit transparent, die Beschaffungsprozesse lassen sich beschleunigen, die Prozesskosten minimieren.

Diese Chancen können auch kleinere und mittlere Unternehmen nutzen. Wir zeigen Ihnen, wie der Einkäufer das Internet aktiv zur Unterstützung seiner Beschaffungsprozesse nutzen kann. Wir beraten Sie im Einsatz von E-Procurement Tools, mit denen sich die Kostenstruktur im Einkauf entscheidend verbessern lässt.

Software nicht mehr beim Händler zu kaufen, sondern günstig flexibel und bedarfsgerecht zu mieten - diese Aussichten sind gerade für Klein- und Mittelbetriebe interessant. Dadurch erhalten sie Zugriff auf Rechnerkapazitäten und Anwendungen, die zur Zeit nur für Branchenriesen erschwinglich sind. Genau das verspricht Application-Service-Providing (ASP): Die Bereitstellung der Software erfolgt über das weltweit verfügbare und kostengünstige Internet. Für eine Mietgebühr bekommt der Anwender ein befristetes Nutzungsrecht für ein Programm. Vor allem branchenspezifische Anwendungen können im Netz gemietet werden, um teure Investitionen in IT-Strukturen und Know-how zu vermeiden. Der Anwender hat die Auswahl aus einer großen Anzahl verfügbarer Anwendungen ohne umständliche Installationen durchführen zu müssen. Die Datenverarbeitung erfolgt nicht mehr über aufwendig zu administrierende und somit teuere Client-Server-Strukturen im Unternehmen, sondern beim Provider, der auch die Pflege und Updates der Software durchführt. Der Zugriff auf Anwendungen und Daten wird von jedem Ort zu jeder Zeit möglich.

Wir informieren Sie darüber, wie weit diese Vision in Ihrem Unternehmensumfeld bereits gediehen ist und unterstützen Sie bei der Entscheidung, ob und in welchem Maße ASP für Ihre speziellen Anforderungen möglich und sinnvoll ist.